Dawn il-GTCs jieħdu effett għal kwalunkwe ordni li hija attwalment ikkonfermata minn Stripe jew PayPal. Metodu ta' ħlas mhux konfigurat jibqa' mhux disponibbli u ma jiġġenera l-ebda ordnijiet fittizji.
Bejjiegħ u ambitu
Il-bejgħ huwa propost taħt l-isem tad-ditta Petfood Community minn MAKEERS, Kumpanija tal-ishma simplifikata b'membru wieħed (SASU) b'kapital azzjonarju ta' 500 €, Siren 920 046 943, uffiċċju prinċipali 12 allée de Charrière 69570 Dardilly, FranzaDawn it-Termini ta' Referenza japplikaw għal ordnijiet għal prodotti tal-klieb u l-qtates li jitqiegħdu minn konsumatur maġġuri u li jintbagħtu fi Franza fl-oqsma proposti fil-mument tal-ħlas.
Prodotti u disponibbiltà
Kull paġna tal-prodott turi l-karatteristiċi essenzjali tal-prodott, l-ingredjenti, l-ippakkjar, il-prezz u d-disponibbiltà. Il-klijenti għandhom jivverifikaw li l-prodott huwa idoneu għall-annimal tagħhom. Ir-ritratti juru l-prodott iżda ma jissostitwixxux l-informazzjoni fuq l-imballaġġ tiegħu. Jekk prodott ma jibqax disponibbli wara li tkun saret ordni, il-klijent jiġi notifikat u l-ammont rilevanti jiġi rrimborżat.
Prezzijiet
Il-prezzijiet jidhru f'euro, inklużi t-taxxi kollha. L-ispejjeż tal-konsenja jintwerew separatament qabel il-validazzjoni. Il-prezz pagabbli huwa dak li jinġabar fil-qosor fil-ħin tal-ordni.
Kmand
Il-klijent jagħżel oġġetti tiegħu, jivverifika l-basket tiegħu, jagħti dettalji u indirizz, Il-Kummissjoni tinnota li l-Artikolu () (c) tat-Trattat ma japplikax għall-għajnuniet li ġejjin: Qabel il-ħlas, sommarju jista' jikkoreġi l-iżbalji. L-ordni ssir finali wara l-aċċettazzjoni tal-pagament u tibgħat konferma fuq mezz li jservi fit-tul.
Petfood Community jistgħu jirrifjutaw ordni li manifestament ma tkunx normali, frodi jew relatati ma' tilwima preċedenti dwar il-pagament, mingħajr preġudizzju għad-drittijiet tal-konsumatur.
Ħlas:
Il-ħlas huwa offrut permezz ta' kard ta' kreditu permezz ta' Stripe and PayPal, inkluż ħlas maqsum meta PayPal toffrih lill-klijent eliġibbli. Id-dejta sħiħa dwar il-karti ta' kreditu ma tinħażenx minn Petfood Community. Kwalunkwe faċilità ta' ħlas tibqa' soġġetta għat-termini tal-fornitur magħżul.
Kunsinna
Ordnijiet huma mogħtija fil-metropolitan Franza, inkluż Korsika. Dipartimenti u reġjuni extra-Ewropej, Il-komunitajiet barranin u pajjiżi oħra għadhom mhumiex qed jiġu moqdija mill-ħanut Franċiż.
Għall-kunsinna standard, spejjeż tat-trasport bil-baħar 5,99 € meta l-prodott li jinkludi l-VAT subtotal qabel l-iskont Club ikun inqas minn 29 €, 4,99 EUR minn 29 € sa inqas minn 59 €, u huwa ħieles minn 59 €. Ħlas addizzjonali inklużiv tal-VAT ta' 21,90 € tapplika għal Korsika għall-kodiċijiet postali li jibdew minn 20. L-ammont applikabbli jintwera qabel il-ħlas.
Il-preparazzjoni u d-dispaċċ huma mmaniġġjati mis-sieħeb fil-loġistika ASD through The Walking Dogs. Qigħan ta' barra u partijiet tagħhom 1 għal 16 kg jingħataw lil Colissim, filwaqt li pakketti fuq 16 kg jingħataw lill-GLS Kunsinna Home, soġġett għall-karatteristiċi attwali tal-konsenja. Il-ħinijiet indikattivi ta' tranżitu tat-trasportatur huma 48 sigħat għal Colistimo u 48 għal 72 sigħat għal GLS, esklużi tmiem il-ġimgħa u vaganzi pubbliċi; il-ħin ta' preparazzjoni huwa addizzjonali. Fil-każijiet kollha, il-konsenja ssir mhux aktar tard minn għaxart ijiem tax-xogħol wara l-konferma tal-ħlas. Ordni tista' tintbagħat f'diversi pakketti mingħajr ebda spiża żejda. Link jew numru ta' traċċar jintbagħat malli jsir disponibbli.
Il-klijent għandu minnufih jirrapporta kwalunkwe pakkett nieqes jew bil-ħsara u jżomm il-pakkett, tikketti u numru tal-lott. Regoli dettaljati huma disponibbli fuq il-paġna Kunsinna u Ritorni.
Dritt ta' rtirar
Il-klijent għandu 14 jiem kalendarji, li jibda mill-jum wara li tkun irċeviet il-merkanzija, li jagħti avviż tad-deċiżjoni li tirtira mingħajr ma jkollu għalfejn jipprovdi raġuni. Il-klijent għandu mbagħad jirritorna l-prodotti mhux aktar tard minn 14 ġranet wara li tkun ġiet nfurmata. Il-klijent għandu jħallas l-ispejjeż tar-ritorn dirett sakemm il-prodott il-ħażin ma jkunx ġie kkunsinnat jew il-prodott ma jkunx konformi.
L-eċċezzjonijiet legali japplikaw, b'mod partikolari, għal oġġetti li x'aktarx se jiddeterjoraw malajr u għal oġġetti li huma ssiġillati u li ma jistgħux jiġu rritornati għal raġunijiet ta' iġjene jew protezzjoni tas-saħħa, u din l-eċċezzjoni ma tiġix applikata awtomatikament għall-ebda għalf tal-annimali: jiġi vvalutat skont in-natura u l-istat attwali tal-prodott.
L-irtirar jista' jiġi notifikat permezz ta' il-forma elettronika Ir-rifużjoni tinkludi l-prezz standard inizjali u l-ispejjeż tal-kunsinna. Dan iseħħ mhux aktar tard minn 14 ġranet wara n-notifika, iżda tista' tiġi posposta sakemm il-merkanzija tiġi rkuprata jew tiġi riċevuta prova ta' dispaċċ.
Garanziji legali
Il-konsumaturi jibbenefikaw mill-garanzija statutorja ta' konformità u l-garanzija kontra difetti moħbija skont il-kundizzjonijiet stabbiliti fil-Kodiċi Franċiż tal-Konsumatur u l-Kodiċi Ċivili. Fil-każ ta' nuqqas ta' konformità, il-konsumatur jista' jitlob li l-prodott jinġieb f'konformità jew jinbidel jew, fejn permess mil-liġi, jitlob tnaqqis fil-prezz jew terminazzjoni tal-kuntratt. Dawn il-garanziji japplikaw indipendentement minn kwalunkwe garanzija kummerċjali.
Club Petfood Community
Il-ħolqien ta 'profil Club huwa b'xejn. Meta membru jiġi lloggjat u ordnat bl-indirizz tal-kont tiegħu, skont ta' 5 % tiġi applikata għall-prodotti qabel l-ispejjeż tal-konsenja. Punt huwa kkreditat għal kull euro sħiħ li fil-fatt jitħallas fuq il-prodotti, barra mill-kunsinna, wara l-konferma tal-pagament. Il-punti rtirati meta ssir rifużjoni ma jistgħux iwasslu għal bilanċ negattiv.
It-termini tal-konverżjoni ta' punti għal rigali, rigali jew skontijiet se jintwerew fil-qasam Club qabel ma jinfetħu. Il-membru jista' jitlob l-għeluq tal-profil tiegħu fi kwalunkwe ħin.
Dejta personali
Id-dejta meħtieġa għal ordni tiġi pproċessata biex jidħol u jwettaq il-kuntratt, jirranġa t-twassil, timmaniġġja l-garanziji u tikkonforma mal-obbligi tal-kontabilità. Dettalji tal-operazzjonijiet ta' pproċessar u d-drittijiet tiegħek huma stabbiliti fil- Politika ta' Privatezza.
Talbiet u medjazzjoni
Kull talba għandha l-ewwel tiġi indirizzata lil bonjour@petfoodcommunity.com It-talba għandha tispeċifika l-identità tal-klijent, ir-referenza tal-ordni u d-diffikultà li wieħed jiltaqa' magħha.
Jekk it-tweġiba ma tissodisfaxha jew ma tirrispondix, il-konsumatur jista' jdaħħal it-tweġiba mingħajr ħlas. Kunsilli Ġenerali2Ċ), 49 rue de Ponthieu 75008 Pariġi, permezz ta' Formola ta' referenza onlajn jew bil-mod kif indikat mill-medjatur.
Liġi applikabbli
Il-kuntratt huwa soġġett għal-liġi Franċiża, mingħajr ma jċaħħad lill-konsumatur mid-dispożizzjonijiet obbligatorji aktar protettivi li jgawdi. Jekk jonqos milli jilħaq ftehim bonarju jew medjazzjoni, il-konsumatur jista' jirreferi l-kwistjoni lill-qorti kompetenti fit-territorju skont ir-regoli applikabbli.