Ti GTC so ukrepe za vse redbe, ki jih je dejansko potrdila Stripe ali PayPal. Nekonfigurirana plačila metoda ostaja nedostupna in ne ustvarja nobenih fiktijskih naročil.
Prodajalca in področje
Prodaja se predlagajo pod imenom oznaka Petfood Community po MAKEERS, Poenostavitev deležnega podjetja (SASU) z deležnimi kapitali 500 €, Siren 920 046 943, plovni pisarniški pisarniki 12 Allée de Charrière, 69570 Dardilly, FrancijaTa pogoji za referenco se uporabljajo za naročila za psa in mačke, ki jih je naložil veliki potrošniki in pristojni v Franciji na področjih, predlaganih v obdobju plačila.
Proizvodi in razpoložljivost
Vsaka strani proizvoda pokazuje bistvene značilnosti izdelka, sestavine, pakiranje, cena in razpoložljivost. V stranki morajo preveriti, ali je izdelka primerna za njihovo žival. Fotografije pokazujejo izdelku, vendar ne nadomestite informacije o njenem pakiranju. Če se proizvod postane na voljo po naročilu, stranka je obvestila in se ustrezno znesek nadomestila.
Cene
Cena so prikazana v evrih, vključno z vsemi davki. Prikazujejo stroške dostave ločeno pred potrdilom. Cena, ki je plačana, je povzeti na času naloge.
Naredba
Kupnik izbra svoje stvari, preverja košare, podatki in naslov, izbra njegovo način plačila in sprejema CGV. Preden plačila, povzetek lahko popravi napake. Po sprejemanju plačila se nareja končna povzročila in pošlje potrdilo na trajno sredstvo.
Petfood Community lahko zavrne naročilo, ki je očitno nenormalno, lažni ali povezani s prejšnjim plačilnim sporom, brez poseganja pravic potrošnika.
Plačilo:
Plačilo ponuja kreditna kartica prek Stripe in PayPal, vključno z divizornim plačilom, ko ga PayPal ponuja upravičenim strankom. Podatki za popolno kreditne karte niso shranjeni z Petfood Community.. Vsako plačilo stalno še vedno podjetje pogojev izbranega posebnika.
Dostava
Poročila so dodate v metropolitnem Franciji, vključno z Corsico. Oddelek in regije prekomorskega, Francoska trgovina še niso bili skupnosti in druge države.
za standardno dostavo, stroški za prometo 5,99 €, če je podvsem izdelka DDV, pred popustnikom kluba manj kot 29 €, 4,99 € od 29 do manj kot € 59 €, in je prosti od 59 €. Nadomeščenost DDV-inkluzivnega naloga 21,90 € se uporablja za Corsica za postkodi, ki začnejo z 20. Ustrezno znesek se prikazuje pred plačilo.
Priprava in posvetovanja logistična partnerja ASD – The Walking Dogs.. ploščine, ki težjajo iz 1 v 16 kg je predana Colissimo, medtem ko se nadleži 16 kg predajo se GLS Domači dostavi, ob upoštevanju dejanskih značilnosti pošiljanja. Vse prevoznike so indikativne tranzitne časi 48 urah za Colissimo in 48 v 72 ure za GLS, razen vikendov in javnih počitkov; dodatno je čas priprave. v vseh primerih, Poslovni dodatek se pojavi ne pozneje deset delovnih dni po potrdilu plačila. Naročilo lahko pošilja v več paketih brez dodatnih stroškov. Posledišče ali številka se pošilja takoj, ko se postane na voljo.
Upornik mora takoj poročati katerikoli izgubljeni ali poškodbeni paket in ohraniti paket, etiket in številka. Podrobne pravila so na voljo na strani Dostave in vrnitev.
Prav za izvrščevanje
V stranka je 14 koledarski dni, začetek dnevnega po prejemu blaga, opozoriti o sklepu, da se odstranijo brez zagotoviti razlogo. Potem mora stranka nazaj vrneti proizvode neposredno, kot 14 dni po obvestilu. Upornik ima neposredne stroške vrnitev, razen če je bil dostavljen napačni izdelk ali ni v skladu s proizvodkom.
Zakonski izjemci se uporabljajo, zlasti, blagom, ki bodo verjetno hitro pogoršali in blagom, ki so zapečeni in ki ne morejo biti vrniteni zaradi razlogov higijene ali varstva zdravstvene, in ta izjema ni avtomatično uporabljen za nobene živalske krme: je ocenjena v skladu s naravi in dejansko stanje izdelka.
Vzhodnost lahko obvesti prek elektronski obrazec Nadomestilo vključuje začetne standardne cene in dostave stroške. Počne nekdo kasneje, kot 14 dni po obvestilu, vseeno se lahko odloči dokler se blaga ne vzpostavijo ali dokaz odšla.
Pravne jamstve
Potrošniki koristijo zaradi zakonskega garancija skladnosti in zagotovitve proti skrjenih nesrečnik v skladu s pogoji iz Francuskega koda in civilnega koda. v primeru neustreznosti, potrošnik lahko zahteva, da se proizvod v skladnost ali nadomesti, ali če je dovoljeno z zakonom, zahteva zmanjšanje cene ali prekinitve pogodbe. Ti garancije se uporabljajo neodvisno od vseh komercialnih garantijev.
Klub Petfood Community
Spravitev kluba profila je brezplačna. Ko se član vloži in naroči s naslovom svojega računa, popust od 5 % se uporablja za proizvode pred stroškimi dostave. Točka je priznana na celotno euro, ki dejansko plačajo proizvode, iz dostave, po potrdilu plačila. Točke, ki se vznemirjajo, ne morejo povzročiti negativno ravnotežjo.
pogoji pretvorbe točk v darov, darove ali popusti bodo prikazane v območju kluba, preden se odprte. Član lahko zahteva za zaprtje profila v katerekoli časa.
Osebne podatke
Podatki, ki so potrebni za naročilo, se obdelujejo za vstop in izvajanje pogodbe, ureditev dostave, upravljanje garancij in izpolnjujejo računovodskih obveznosti. Podrobnosti o operaciji obdelovanja in vaše pravice so določene v Zasebnostna politika.
Zahteve in medicina
Vsak zahtevk mora biti prvi naslovljen v bonjour@petfoodcommunity.com Zahteva mora določiti identiteto stranka, referenca redbe in težave, ki so se zgodili.
Če odgovor ga ne zadovolji ali ne odgovori, potrošnik lahko vloži brezplačno odgovor. Sredstvo potrošnikov za medijske pravice (CM)2C), 49 Rue de Ponthieu, 75008 Pariz, pomoč obrazec na spletno prevoz ali na način, ki ga je navedel medijnika.
Izvajajoče zakonodaje
Pogodba je podpora francoski zakonom, brez odpovedovanja potrošnika bolj zaščitenih določb, ki jo uživa. Če ne doseže sporazum ali medicina, Potrošnik lahko zadeva prenese teritorialno pristojno sodišče v skladu z veljavnimi pravili.