Эти GTC вступают в силу в отношении любого заказа, который действительно подтверждается Sripte или PayPal. Неоконченный метод оплаты остается недоступным и не дает никаких фиктивных заказов.
Продавец и сфера применения
Продажи предлагаются под названием Petfood Community :: MAKEERS, Одночленская компания по упрощенной системе акций (СУУ) с акциями капитала 500 €, Сирен 920 046 943, Главное управление 12 Аллее де Чаррьер, 69570 Дорогой, ФранцияЭтот круг ведения применяется к заказам на собачьи и кошачьи продукты, которые были размещены крупным потребителем и доставлены во Францию в местах, предложенных в момент оплаты.
Продукты и наличие
На каждой странице продукта показаны основные характеристики продукта. ингредиенты, - упаковкой, Цена и доступность. Потребители должны проверить, подходит ли продукт для их животных. Фотографии иллюстрируют продукт, но не заменяют информацию на его упаковке. Если продукт становится недоступным после размещения заказа, уведомление клиента и возмещение соответствующей суммы.
Цены
Цены указываются в евро, включая все налоги. Расходы на доставку показаны отдельно до подтверждения. К оплате относится цена, которая была резюмирована в момент заказа.
Команда
Клиент выбирает свои вещи, Проверь его корзину, - содержит подробную информацию и адрес, Выбрать способ оплаты и принять CGV. До оплаты Резюме может исправить ошибки. Заказ становится окончательным после принятия платежа и направляет подтверждение на долговечной основе.
Petfood Community может отказаться от явно ненормального приказа, обман или в связи с предыдущим спором, связанным с платежами, без ущерба для прав потребителя.
Оплата:
Платежи предлагаются по кредитной карте через Sripe and PayPal, включая раздельную выплату, когда PayPal предлагает ее соответствующему клиенту. Полные данные по кредитным картам не хранятся Petfood Community. Любой механизм платежа по-прежнему регулируется условиями, установленными выбранным поставщиком услуг.
Осуществление
Приказы доставляются во Францию, Включая Корсику. Заморские департаменты и регионы, Французский магазин еще не обслуживает заграничные общины и другие страны.
Для стандартного предоставления, Расходы на перевозку 5,99 евро, когда объем инклюзивного по НДС продукта до дисконтирования клуба меньше, чем 29 €, 4,99 евро от 29 евро до менее 59 евро, и не имеет 59 евро. Взимание НДС с 21,90 Евро применяется к Корсике для почтовых кодов, начинающихся с 20. Соответствующая сумма указана до выплаты.
Подготовка и отправка осуществляются партнером по материально-техническому обеспечению АСД – The Walking Dogs. Весовые данные 1 в адрес 16 kg - Передают Колиссимо, и когда они переправляются 16 kg - передаются на доставку домой, - с учетом фактических характеристик перевозки. Ориентировочное время доставки перевозчика: 48 часы для Колиссимо и 48 в адрес 72 часы для ГСТ, за исключением выходных и праздничных дней; Время подготовки является дополнительным. Во всех случаях Доставка производится не позднее чем через десять рабочих дней после подтверждения платежа. Заказ может быть отправлен в нескольких партиях без дополнительных затрат. Слежка или номер направляются сразу же после их появления.
Клиент должен незамедлительно сообщать о пропаже или поврежденных упаковках и хранить упаковку, - этикетки и номер партии. Подробная информация о правилах приведена на странице Доставка и возврат.
Право на отзыв
Клиенты 14 календарные дни, на следующий день после получения груза, - уведомить о решении отказаться от участия без указания причин. Затем клиент должен вернуть товар не позднее чем 14 через несколько дней после уведомления. Клиент несет прямые расходы на возврат, если только не был поставлен неправильный продукт или если продукт не соответствует требованиям.
Применяются правовые исключения: в частности, - товаров, которые могут быстро ухудшиться, и товаров, которые опечатаны и которые не могут быть возвращены по соображениям гигиены или охраны здоровья, и это исключение не применяется автоматически к корму животного: - оценка производится в зависимости от характера и фактического состояния продукта.
Уведомление о выходе может быть направлено через электронная форма Возмещение включает первоначальную стандартную цену и расходы на доставку. Это происходит не позднее, чем 14 через несколько дней после уведомления, но может быть отложена до тех пор, пока груз не будет возвращен или не будет получено доказательство отправки.
Правовые гарантии
Потребители пользуются правовой гарантией соответствия и гарантией от скрытых дефектов в соответствии с условиями, изложенными во Французском кодексе по защите прав потребителей и Гражданском кодексе. В случае несоответствия потребитель может потребовать, чтобы продукт был приведен в соответствие с требованиями или заменен, или если это разрешено законом, добиваться снижения цены или прекращения действия контракта. Эти гарантии применяются независимо от любой коммерческой гарантии.
Клуб Petfood Community
Создание профиля клуба является бесплатным. Когда член заносится в список и заказывает адрес его счета, дисконтирование 5 % применяется к продуктам до начала расходов на поставку. Очко зачисляется на весь евро, фактически оплаченный за продукты, из-за доставки, после подтверждения платежа. Пункты, отозванные в случае возмещения, не могут привести к отрицательному сальдо.
Условия преобразования баллов в подарки, Перед открытием в клубе будут выставлены подарки или скидки. Член Комитета может в любое время потребовать закрытия своего профиля.
Личные данные
данные, необходимые для заказа, обрабатываются для заключения и исполнения контракта; :: организовывать доставку; управление гарантиями и соблюдение обязательств по бухгалтерскому учету. Подробности операций по обработке и ваши права изложены в докладе Политика в области обеспечения конфиденциальности.
Требования и посредничество
Любое требование должно быть направлено сначала bonjour@petfoodcommunity.com В запросе должна указываться личность клиента, - указание порядка и возникшие трудности.
Если он не удовлетворит его или если он не ответит, потребитель может бесплатно представить ответ. Центр посредничества потребителей (ЦС)2C), 49 - Понтье, 75008 Париж, посредством Онлайновая форма обращения или в порядке, указанном посредником.
Применимое право
Контракт регулируется французским законодательством, - не лишая потребителя более защитных обязательных положений, которыми он пользуется. Если он не достигает полюбовного соглашения или посредничества, потребитель может передать дело в компетентный территориальный суд в соответствии с применимыми нормами.