Disse GTC-ene treffer virkningen for en rekkefølge som faktisk bekreftes av Stripe eller PayPal. En ukonfigurert betalingsmetode fortsatt er tilgjengelig og skaper ikke noen skilt ordrer.
Forhandler og virkeområde
Salg foreslås under merkelappen Petfood Community etter MAKEERS, Enkeltmedlems forenklet aksjeselskap (SASU) med aksjekapital av 500 €, Siren 920 046 943, hovedkontor 12 allée de Charrière, 69570 Dardilly, FrankrikeDisse referansevilkårene får anvendelse på ordrer for hunder og kattprodukter plassert av en større forbruker og leveres i Frankrike på de områdene som foreslås på betalingstidspunktet.
Produkter og tilgjengelighet
Hver produktside viser produktets viktige egenskaper, bestanddeler, emballasje, pris og tilgjengelighet. Kunder skal kontrollere at produktet er egnet for dyrene. Fotografier illustrerer produktet, men erstatter ikke informasjonen om emballasjet. Dersom et produkt blir tilgjengelig etter at en bestilling er plassert, kunden meldes og det relevante beløpet tilbakebetales.
Priser
Priser vises i euro, herunder alle skatter. Leveringskostnader vises separat før validering. Den betalte prisen er den som er sammensatt på tidspunktet for ordre.
Kommando
Kunden velger sine elementer, kontrollerer sine karber, gir detaljer og adresse, velger hans betalingsmetode og godta CGV-ene. Før betaling, Et sammendrag kan korrigere feil. Rekkefølgen blir slutt etter godkjenning av betalingen og sender en bekreftelse på et varig medium.
Petfood Community kan nekte en ordre som er tydelig unormal, bedragerlig eller knyttet til en tidligere betalingstvist, uten at forbrukeren berører forbrukerens rettigheter.
Betaling:
Betalingen tilbys av kredittkort via Stripe og PayPal, herunder delt betaling når PayPal tilbyr den til den støtteberettigede kunden. Fullt kredittkortdata lagres ikke av Petfood Community. Alle betalingsanlegg fortsatt er underlagt vilkårene til den valgte leverandøren.
Levering
Bestillinger leveres i statsborgerland, herunder Corsica. Oversetningsområder og regioner, utlandetssamfunn og andre land er ennå ikke tjene av fransk butikken.
for standardlevering, forsendelseskostnader 5,99 € når det moms-inklusive produktet er undersummt før Klub-rabatten er mindre enn 29 €, 4,99 € fra 29 € opp til mindre enn 59 €, og er fri fra 59 €. En overdrag av moms-inklusivt 21,90 € får anvendelse på Corsica for postkoder som begynner med 20. Gjeldende beløp vises før betaling.
Forberedelse og sending håndteres av logistiske partner ASD – The Walking Dogs. Parseler som veger fra 1 til 16 kg er overgitt til Colissimo, mens pakkeler over 16 kg GLS-levering, forutsatt at de faktiske transportegenskapene er. Indikativ transportøren er transittider 48 timer for Colissimo og 48 til 72 timer for GLS, unntatt helger og offentlige ferie, forberedelsestid er tillegg. I alle tilfeller, levering skjer sted senest ti arbeidsdager etter betalingsbekreftelse. En ordre kan sendes i flere pakkeler på ingen ekstra kostnad. En sporingslenke eller en nummer sendt så snart det blir tilgjengelig.
Kunden skal raskt rapportere eventuelle manglende eller skadede pakker og holde pakken, etiketter og partinummer. Detaljerte regler er tilgjengelige på siden Leverandør og return.
Tilbakekallingsrett
Kunden har 14 kalenderdager, begynner på dag etter at varene mottatt, å gi melding om beslutningen om å trekke tilbake uten at det må gi en grunn. Kunden skal deretter tilbakekalle produktene senere enn 14 dager etter at det er gitt varsel. Kunden har direkte returkostnader med mindre det feil produktet ble levert eller produktet ikke er i samsvar med kravene.
De rettslige unntakene får anvendelse, særlig, til varer som sannsynligvis vil forringe raskt og forsegles varer og som ikke kan tilbakekalles av grunner for hygiene eller helsevern, og dette unntaket anvendes ikke automatisk på noen animalsk fôr: det vurderes i samsvar med produktets art og faktisk tilstand.
Tilbakekallingen kan meldes via elektronisk form Tilbakebetalingen omfatter de første standardprisen og leveringskostnader. Det skjer sted senere enn 14 dager etter meldingen, men kan utsattes til varene gjenvinnes eller mottas avsendingsbevis.
Juridiske garantier
Forbrukerne har nyttig av lovfestede samsvarsgaranti og garantien mot skjulte feil i henhold til vilkårene fastsatt i Fransk forbrukerregelverket og sivilregelverket. når det gjelder ikke-samsvar, forbrukeren kan anmode om at produktet skal innføres i samsvar eller erstattes, eller dersom lovgivning er tillatt, søker en prisreduksjon eller avslutning av kontrakten. Disse garantiene får anvendelse uavhengig av en handelsgaranti.
Klub Petfood Community
Laget en Club-profil er gratis. Når et medlem er logget inn og bestilt med kontoens adresse, en rabatt av 5 % anvendes på produktene før leveringskostnader. Et punkt er kredittert per hele euro som faktisk betalt på produktene, uten levering, etter bekreftelse av betalingen. Punkter som trekkes tilbake når en tilbakebetaling gjøres, kan ikke føre til en negativ balanse.
vilkårene for omregning av poeng til gaver, gaver eller diskonter blir vist i området før de åpnes. Medlemmet kan anmode om at hans profil lukkes på enhver tid.
Personlige data
Opplysningene som kreves for en ordre, behandles for å innføre og utføre kontrakten, ordninger levering, forvalter garantier og oppfyller regnskapsprinsipper. Detaljer om behandlingsvirksomhetene og dine rettigheter er angitt i Personlighetspolitikk.
Forslag og medisjon
Ethvert påstand skal først rettes til bonjour@petfoodcommunity.com Anmodningen skal angi kundens identitet, ordenens referanse og vanskeligheten som står på.
Hvis svaret ikke oppfyller ham eller om han ikke svarer, forbrukeren kan inngå kostnadsfritt svar. Domstolkonsiliatorer forbrukermediasjonssentrum (CM)2C), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris gjennom tilkoblet henvisningsform eller på den måten som medføreren angitt.
Gjenopplysningslov
kontrakten er underlagt fransk lovgivning, uten å forbeholde forbrukeren de mer beskyttede bestemmelsene som han har. Dersom han ikke nå en amikabelt avtale eller en medisjon, forbrukeren kan overføre saken til den territorielt vedkommende domstolen i samsvar med gjeldende regler.